折扣”、“買贈(zèng)”、“雙倍積分”走進(jìn)任何一個(gè)化妝品專賣店、加盟店,或者只是化妝品品牌專柜,總會(huì)有各種各樣的產(chǎn)品促銷讓你心動(dòng),然而,拋開(kāi)這些明顯的終端促銷活動(dòng)中,在沒(méi)有任何促銷活動(dòng)和引導(dǎo)銷售說(shuō)辭的情況下,促使消費(fèi)者購(gòu)買貨架上產(chǎn)品的要素是什么?無(wú)疑是產(chǎn)品的終端自我銷售力。
終端自銷力,顧名思義,就是產(chǎn)品自身的銷售力,而影響化妝品終端自銷力的因素非常復(fù)雜,品牌的知名度和美譽(yù)度、產(chǎn)品在化妝品店的陳列位置、化妝品包裝的展示方式、形象。化妝品的主要訴求等等,都是影響化妝品肌膚終端自銷力的因素,而消費(fèi)者進(jìn)入化妝品終端區(qū)域,直觀的終端自銷力無(wú)疑是產(chǎn)品包裝,而關(guān)鍵在于是否產(chǎn)品的功能訴求與消費(fèi)者的需求是一致的,因此,化妝品產(chǎn)品這兩方面做好了,其終端營(yíng)銷也就成功了一半。
視覺(jué)沖擊力直擊消費(fèi)者心理
化妝品行業(yè)的消費(fèi)者主要是女性,而女性往往是感性的消費(fèi)者,通常會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)好看的圖案或標(biāo)志,就能打動(dòng)她們。成功的包裝設(shè)計(jì)不僅能迅速抓住消費(fèi)者的眼球,還能讓人們感知到包裝內(nèi)的產(chǎn)品,包括質(zhì)量、檔次、造型品味等,產(chǎn)生即時(shí)的購(gòu)買沖動(dòng)。尤其是很多中小化妝品企業(yè),在沒(méi)有足夠的廣告支持的前提下做宣傳。如果能在包裝上下點(diǎn)功夫,從產(chǎn)品包裝入手打造品牌無(wú)疑是明智之舉。包裝設(shè)計(jì)無(wú)疑是品牌建設(shè)的重要組成部分。
所以對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō),包裝設(shè)計(jì)是要遵循一定的規(guī)律的:要有針對(duì)性,比如30歲和40歲的女性,對(duì)色彩和圖案(審美)的欣賞有明顯的區(qū)別;第二參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在研究他們的包裝設(shè)計(jì)時(shí),一定要建立和強(qiáng)化他們包裝的差異性;第三營(yíng)銷、包裝具有無(wú)聲推銷員的作用,在終端,包裝是推銷員。第三,營(yíng)銷方面,包裝具有終端無(wú)聲推銷員的作用,包裝的銷售功能促進(jìn)包裝必須從經(jīng)濟(jì)、實(shí)用等方面考慮,一方面通過(guò)其設(shè)計(jì)來(lái)提高商品的附加值,另一方面,要通過(guò)其設(shè)計(jì)來(lái)滿足人們的物質(zhì)和精神需求,包裝設(shè)計(jì)受商業(yè)設(shè)計(jì)的影響,不斷變換款式,以流行時(shí)尚贏得消費(fèi)者的青睞。
洞察需求 功能需求細(xì)分。
通常在化妝品店里消費(fèi)者都有自己的需求,除了常見(jiàn)的美白、淡斑、抗皺、保濕之外,還會(huì)針對(duì)皮膚的某一特定問(wèn)題如細(xì)紋、泛紅等進(jìn)行深入了解針對(duì)消費(fèi)者的獨(dú)特需求,細(xì)分為專業(yè)的功能主張,才有可能讓消費(fèi)者心動(dòng)。
其次,買點(diǎn)也是吸引消費(fèi)者的一大資產(chǎn)。如何提煉獨(dú)特、核心、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)?賣點(diǎn)細(xì)化主要從產(chǎn)品材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、色彩、造型、品質(zhì)、環(huán)保、人性化等方面細(xì)化。從產(chǎn)品本身細(xì)化賣點(diǎn)是常用的,也是顧客關(guān)注的,經(jīng)過(guò)總之,產(chǎn)品本身就是一切價(jià)值的“載體”。